EN AR
3

ما هي “دوتس“

“دوتس” هي تطبيق مبتكر يقدّم منظومة متكاملة لتحويل مشقة التوصيل المنزلي المتعبة والمعقدّة الى عملية سهلة، سلسة وفعّالة. تسهّل « دوتس» عملية توصيل الأغراض من لحظة الشراء الى لحظة التسليم. لا قلق بعد الآن من إضاعة السائقين للوقت الثمين في محاولتهم معرفة مكان التوصيل والوصول إليه، أو من شكاوى الزبائن بسبب ضعف خدمة التوصيل.

تخفيض كبير في كلفة التوصيل

مع «دوتس» ستقومون بالتوصيل بطريقة مثالية.

الادارة

بات بإمكانها متابعة العمليات كافة بشكل مباشر، مع التركيز عل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالفعالية ورضا الزبائن.

البائعون ومسؤولو المستودعات

المستودعات بات بامكانهم تنظيم عملياتهم من البيع الى التوصيل ببضع خطوات فقط.

سائقو الشاحنات

بات بإمكانهم بلوغ نقاط التوصيل بسهولة تامة وبطريقة واضحة ومنظمة. كما بات بالإمكان توجيههم دون الحاجة الى عودتهم الى المستودع.

الزبائن

بات بامكانهم إعطاء عنوان التوصيل بسهولة ودقة عالية، كما بات بإمكانهم تقييم عملية التوصيل أو ترك تعليقاتهم.

كيف تعمل “دوتس”

تم تطوير « دوتس » بحيث تعطي لكل جهة معنية الولوج والمعلومات التي تسهل عملهم والعملية برمتها.

تم تصميم نوافذ « دوتس » بحيث تساعد:

رضى الزبائن

وإبقائهم على إضطلاع دون الحاجة لتحميل اي تطبيق.

السائقون

على اتمام مهامهم بسهولة ورفع معدلات انتاجيتهم اليومية.

الإدارة

على البقاء مشرفة ومتحكمة بكافة المهام وحسن تنظيمها وتوزيعها.

01
بيانات
العميل
02
الطلبية
والموقع
03
تعيين الطلبيات
للسائقي
04
تنفيذ الطلبيات
من قبل السائقي
05
التتبع من قبل
العميل
06
التغذية المعادة
من العملاء

“دوتس” هي الحل الأنسب لعملية توصيل
بسيطة، خالية من الشوائب والمشاكل

منافع “دوتس”

التحسين المستمر
إمكانية إدماجها مع أنظمة تخطيط المشاريع (ERP) وأنظمة الفوترة
توفر تحسينات إضافية فورية
إمكانية رفع فعالية جمع الطلبيات بناء على تحليل البيانات المؤرخة
فريق دعم على مدار الساعة
سهولة وبداهة الاستخدام
تنظيم وتحديد المعلومات لكل جهة معنية وفق خوارزميات مدروسة
خطوات محددة سريعة الاتمام
اسطح بيانية مبسطة لكل من العملاء والسائقي
متوفرة بالعربية والإنجليزية
التفاعل والمرونة
لا يحتاج العملاء لتحميل أي تطبيق
لا حاجة للاستثمار بخوادم أو برمجيات
تتناسب واحتياجات الشركات الكبيرة (تعدد صالات البيع، المستودعات ومئات شاحنات التوصيل)
خدمات متكاملة بفعالية مثلة
لا تعقيدات بإعطاء توجيهات دقيقة لنقاط التوصيل
إنسيابية منظمة للمعلومات بين صالات العرض، المستودع وسائقي التوصيل
خاصية التوجيه والتتبع
5 تبليغات للعميل عند المحطات المفصلية لعملية التوصيل
التثبت من لائحة الجرد بالبضائع المسلّمة
استبيان لمستوى رضى العملاء

اتصل بنا

المعلومات